Suport

Cum te putem ajuta?

Echipa River's Lounge este aici pentru tine. Găsește răspunsuri rapide sau contactează-ne direct.

Sună-ne

0725 635 020

Luni – Duminică: 07:30 – 00:00

Sună acum

Scrie-ne

renetrading@yahoo.com

Răspundem în maxim 24 ore

Trimite email

În curând disponibil

Numărul va fi anunțat în curând

Întrebări frecvente

Găsește răspunsul rapid

Comenzi

Rezervări

Program de Fidelizare

Cont și Date Personale

Plăți și Rambursări

Formular de contact

Nu ai găsit răspunsul? Scrie-ne

Completează formularul și îți răspundem în maxim 24 de ore.

Cum te putem ajuta?

Găsește răspunsul rapid

Comenzi

Cum plasez o comandă?

Care este timpul estimat de livrare?

Pot anula o comandă după plasare?

În ce zone livrați?

Ce metode de plată acceptați?

Comanda mea întârzie. Ce fac?

Rezervări

Cum fac o rezervare?

Pot modifica sau anula o rezervare?

Este necesară o garanție pentru rezervări?

Program de Fidelizare

Ce este programul de fidelizare River's Lounge?

Cum acumulez puncte/cashback?

Cum folosesc recompensa pentru comanda gratuită (Nivel 1)?

Cashback-ul meu a expirat. Ce se întâmplă?

Cum invit prieteni și câștig bonus referral?

Cont și Date Personale

Cum îmi schimb parola?

Cum îmi șterg contul?

Cum îmi actualizez datele personale?

Ce date personale stocați despre mine?

Plăți și Rambursări

Plata online cu cardul este sigură?

Pot primi rambursare pentru o comandă?

Bonul fiscal îl primesc fizic sau digital?

Nu ai găsit răspunsul? Scrie-ne